外食チェーン店コース配送 佐藤恭子

― イーラインに入社したきっかけを教えてください。

以前は飲食店で働いていました。
20代のころに少しだけ配送の仕事をしていたのですが、
しばらくブランクがあって……。
それでも「もう一度やってみようかな」と思い立って、
思い切って応募したのがイーラインでした。

― 現在のお仕事の内容を教えてください。

主に外食チェーン店やお蕎麦屋さんなど、
飲食店さんへの配送を担当しています。
扱うのは冷凍食品やチルドの野菜など、食品が中心です。

勤務時間は深夜2時から午前10時ごろまで。
もともと主人の勤務時間とズレている方が
家庭のリズム的に合っているので、
この時間帯を希望させてもらいました。
朝方に終わるので、自分の生活スタイルにはすごく合っています。

職場の皆さんはとても優しくて、
分からないことがあればすぐに教えてくれます。
助け合いの雰囲気が自然にある、あたたかい職場です。

― 本日の配送スケジュールを教えてください。

今日は12件の飲食店を回ります。
冷凍食品から順番に積み込んで、効率よく回れるように工夫しています。
荷物の量は日によって違いますが、100個を超えると
「今日はちょっと多いな」と感じますね。

隣のヤードで同じ時間に積み込みをしている久保くんとは、よく助け合っています。
私がバタバタしていると「手伝いますよ!」って声をかけてくれるんです。
お互いに自然とフォローし合える関係ができていて、「本当にいい職場だな」と感じています。

― 残業やお休みの取りやすさはいかがですか?

残業はほとんどありません。
自分の都合があるときは、有給休暇もきちんと取らせてもらえます。
「有給が取りづらい」という雰囲気も全くないので安心です。
私は日曜と水曜をお休みにしていますが、
配送ルートやお客様によって多少変わる場合もあります。
それでも、週休2日はしっかり取れています。

― 日々のお仕事で心がけていることを教えてください。

お客様への気配りを一番大切にしています。
「ここに置いた方が取りやすいかな」「腰をかがめずに済むかな」と、
少しでも負担が減るように考えて荷物を置いています。

以前、店員さんが「腰が痛くて大変」とおっしゃっていたことがあって、
それ以来、お互いに気遣いできる納品を意識しています。

荷物の積み込みも丁寧に、乱暴に扱わないことを心がけています。
トラックに乗るときは気を引き締めて、安全運転を第一に。

そして、基本の「おはようございます」「ありがとうございます」といったあいさつを大事にしています。
みんなが自然に挨拶し合えるような、気持ちのいい職場をこれからも続けていきたいです。

― 最後に、これからイーラインで働きたい方へメッセージをお願いします。

イーラインは、みんなが本当に親切で、温かい会社です。
未経験の方でも安心して始められますし、頑張る人をきちんと見てくれる環境があります。

私も最初は不安だらけでしたが、今ではこの仕事にやりがいと誇りを感じています。
「自分らしく働きたい」「人と関わる仕事がしたい」そんな方に、ぜひ仲間になってほしいです。

スタッフインタビュー

外食チェーン店コース配送
佐藤恭子

保育園コース配送
兵藤孝太

戸塚営業所所長
江口 久美